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Relevance Date

7

February

Field-application Engineer / Customers Solutions

OPAL-RT TECHNOLOGIES - Randwick, NSW

Sales
Source: uWorkin

JOB DESCRIPTION

*English follows*

OPAL-RT est à la recherche d'un Ingénieur d’application en Australie !

À Propos D’OPAL-RT Technologies

Imaginez travailler pour une entreprise qui compte parmi ses clients la NASA, Bombardier, ABB, EMBRAER, MIT, GE, Ford, GM, NREL, RTE et SNCF ! OPAL-RT s’est donné comme ambitieux défi de démocratiser la simulation temps réel afin de la rendre accessible à chaque ingénieur et chercheur. En rejoignant le clan des OPALIENS, vous contribuerez à la technologie du futur.

Leader mondial dans la diversité des applications, nos outils sont utilisés dans une multitude de secteurs tels que l'automobile, l'aérospatiale, l’énergie, le transport, la fabrication industrielle, etc. Fondée au Québec et maintenant assurée par une présence mondiale, OPAL-RT a le vent dans les voiles !

Dépassement Et Défis Stimulants 

En tant qu'ingénieur de support technique en Australie, vous serez directement impliqué dans les projets clients en Australie et en Nouvelle Zélande. Vous serez situé à Sydney ou à Melbourne. Votre rôle principal sera d'accompagner un client spécifique au quotidien. Cela devrait prendre 50% de votre temps. Les 50% restants consisteront à aider et à soutenir nos autres clients de la région. Cela inclut également d'aider l’Architecte solutions clients (Christy Genganantha) avec le support et les présentations préventes 30% du temps. Vous aurez la possibilité de vous rendre directement chez le client situé dans les régions de Nouvelle Zélande. L'un de vos rôles sera également de travailler avec un distributeur / revendeur local pour les former sur notre produit afin de le maintenir à jour.

Veuillez noter qu'il s'agit d'un contrat d'une durée de 12 à 18 mois. Une possibilité d'extension pourrait être disponible.

Principales Responsabilités 

Aider à développer le marché australien et néo-zélandais grâce à un support technique prévente et après-vente;

Consacrer 50% de votre temps pour un client spécifique;

Travailler avec des ingénieurs de Power System ayant plusieurs années d'expérience en simulation, hautement expérimentés en Australie;

Faire la mise en service de solutions de simulation;

S’occuper de la formation des clients sur les produits OPAL-RT;

Fournir du support technique. Servir de premier point de contact pour les clients australiens et néo-zélandais, interagir avec l'équipe d'assistance du siège si nécessaire.

Exigences 

Formation: Baccalauréat en génie électrique;

Expérience: 2 à 5 ans d'expérience pertinente avec les produits OPAL-RT.

Connaissances requises: HYPERSIM, protocoles de communication, expérience de la modélisation de systèmes électriques dans le domaine EMT, bonne compréhension de la modélisation des systèmes électriques et de l'ingénierie de l'énergie pour les réseaux et microgrids.

Compétences linguistiques: Maîtrise de l'anglais, la connaissance du français est considérée comme un atout;

Compétences requises: passion pour la résolution de problèmes; intérêt pour les défis et bonne capacité à travailler sous pression; exceller dans les relations interpersonnelles et / ou le service à la clientèle; solides compétences en prévente et en relation client.

Atouts 

Expérience en modélisation et dans le domaine du phaseur;

Expérience et / ou intérêt pour le système électrique et l'industrie de l'énergie;

Expérience avec MATLAB / Simulink, PSCAD, PSSE et EMTP-RV;

Intérêt marqué pour les nouvelles technologies dans le monde du système électrique telles que l'intégration des énergies renouvelables dans le réseau moderne.

Une Carrière Chez OPAL-RT Vous Conviendra Si

Vous recherchez des défis stimulants qui vous pousseront à vous dépasser sans cesse.

Vous rêvez d’une ambiance à la fois familiale, professionnelle, collaborative et conviviale.

Vous avez besoin d’un horaire flexible et l’accès au télétravail afin de concilier votre vie privée à votre vie professionnelle.

Vous souhaitez parfaire vos connaissances et votre savoir-faire en côtoyant des chercheurs, des innovateurs, des scientifiques qui ont tous un point en commun, la Passion.

Vous avez fait le choix d’être un collaborateur important pour l’avancement technologie d’une multitude d’industries.

Vous désirez être considéré pour vos idées, votre créativité et vos talents.

Vous connaissez votre valeur et recherchez une rémunération globale concurrentielle.

Vous ne voulez pas un simple emploi, vous voulez une carrière !

Note: L'utilisation du genre masculin inclut le féminin et est utilisé uniquement pour faciliter la lecture.

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OPAL-RT Technologies is looking for a Field-application engineer in Australia !

About OPAL-RT Technologies

Imagine working for a company with customers including NASA, Bombardier, ABB, EMBRAER, MIT, GE, Ford, GM, NREL and Hydro-Québec! OPAL-RT’s ambitious challenge is to fully democratize simulation, making it affordable and accessible to every engineer and researcher. Joining the OPAL-RT family means you will be helping to develop the technology of the future.

OPAL-RT is recognized leader in diverse and powerful applications. The company's tools are used in a wide variety of fields, including, automotive, aerospace, energy, transportation and industrial manufacturing. Established in Quebec and bolstered by a global presence, OPAL-RT is always looking to the future.

Achievements And Stimulating Challenges

As a technical support engineer in Australia, you will directly be involved in working with the customers in Australia and New-Zealand. You will be located in Sydney or Melbourne. Your main role will be to support a specific customer on daily basis. This should take 50% of your time. The other 50% will be to help and support our other customers in the region. This also includes helping the Channel Manager (Christy Genganantha) with presales support and presentations 30% of the time. You will get the chance to travel directly to the customer located in AnZ regions. One of your roles will be also to work with local distributor/reseller to train them on our solution to get the up to speed.

Please note that this is a contract for a period of 12 to 18 months. A possibility of extension might be available.

Main Duties

Help grow the Australian and New-Zealand market through pre-sales and post sales technical support;

Dedicate 50% of your time to support a specific customer;

Work with highly experienced Power System engineers in Australia with several years of simulation experience;

Do the commissioning of simulation solutions;

Conduct the training of customers on OPAL-RT solutions;

Provide technical support. Serve as first point of contact for Australian and New-Zealand customers and interact with headquarter’s support team when necessary.

Requirements

Education: Bachelor's degree in electrical engineering;

Experience: 2 to 5 years of relevant experience with OPAL-RT products.

Required knowledge: HYPERSIM, communication protocols, Power System modeling experience in EMT domain, Good understanding of power system and power engineering modelisation for grids and microgrids.

Language abilities:Fluent in English, French is considered an asset;

Required skills: passion for problem solving; interest for challenges and good ability to work under pressure; excel in interpersonal relations and / or customer service; strong presales and customer build relationship skills.

Significant Assets

Modelisation experience;

Experience and / or interest in the power system and energyindustry;

Experience in phasor domain;

Experience with MATLAB/Simulink, PSCAD, PSSE and EMTP-RV;

Strong interest for new technology in the power system world such as renewable integration in the modern grid.

A Career With OPAL-RT Will Suit You If

You are seeking stimulating challenges that will constantly push you to do your best

You dream of a family environment that is also professional, cooperative and friendly.

You need a flexible schedule and the ability to telecommute in order to balance work and home life.

You want to continue to expand your knowledge and know-how by working side-by-side with researchers, innovators and scientists who share one thing; Passion.

You have chosen to be an important contributor the technological progress in a multitude of industries.

You want to be recognized for your ideas, creativity and talents.

You know your worth and seek a globally competitive salary.

You don’t just want a job, you want a career!

Note: The use of the masculine gender includes the feminine and is employed solely to facilitate reading.